Uma mulher morreu de forma repentina num escritório de call center e os funcionários foram forçados pela empresa a continuar a atender chamadas.
O caso insólito aconteceu numa empresa de call center, em Madrid, Espanha. Uma mulher morreu de forma súbita no local. Os colegas ainda tentaram assistir a mulher, utilizando manobras de reanimação depois desta cair inanimada, mas sem sucesso.
Enquanto a situação era regularizada e a mulher levada pelas equipas competentes, os funcionários daquele escritório foram forçados a continuar a trabalhar e a atender chamadas.
O caso foi denunciado também pela Confederação que se deslocou até ao local para confirmar a situação.
“Sí, nos dicen que sigamos cogiendo llamadas” No veíamos el momento de llegar, los segundos parecían horas y al entrar en San Romualdo, todo parecía una película de terror de serie B. Al lado de nuestra compañera alguien atendía una llamada.https://t.co/vNSFVWEQ3Q
— Sector Federal de Telemarketing de la CGT (@cgttelem) June 15, 2023
A empresa, que pertence ao grupo Konecta, alegou que os serviços prestados por aquele serviço são “essenciais”.