A entidade reguladora alertou para tentativa de práticas criminais, através de mensagens de texto ou de e-mail, para obter as credenciais de segurança de clientes bancários.
Em comunicado, o Banco de Portugal (BdP) explica que a mensagem contém teor como “alerta de segurança – sua conta foi bloqueada por motivos de segurança”.
“Identificámos que não atualizou a sua aplicação. Para desbloquear agora, aceda ao botão continuar ou clique aqui”, acrescenta.
A tentativa de fraude pode também utilizar uma mensagem como “Manuel, o seu nome de utilizador expira nesta data. Aceda ao link e regularize a situação para poder continuar a utilizar o seu cartão”.
O BdP alerta ainda que, no caso das mensagens de texto, é possível que o contacto apareça encadeado com outras mensagens legítimas do banco/prestador de serviços de pagamento.
“Nunca clique em links nem abra mensagens semelhantes a estas, pois podem ser tentativas de fraude. Em caso de dúvida ou suspeita, contacte o seu banco/prestador de serviços de pagamento de imediato, através dos canais habituais”, refere a instituição liderada por Mário Centeno.
O BdP apela a que “caso aceda aos links, não divulgue ou introduza informação pessoal, credenciais de acesso ao homebanking ou às apps, ou eventuais códigos que o banco envie para o telemóvel”.
“Em regra, o banco/prestador de serviços de pagamento nunca solicita a informação referida pelo telefone”, adverte.
